Diventa Mystery Client

Fatti pagare per vivere e raccontare l'esperienza nei negozi.

Visite in incognito retribuite a negozi, concessionarie, hotel, ristoranti e officine. Selezione, formazione e supporto di un team certificato MSPA. Dal 2005 nel più grande panel italiano di mystery client, con oltre 120.000 persone in tutta Europa.

Cosa significa

Un cliente normale. Con un compito in più.

Fare il mystery client significa entrare in un negozio, telefonare a un'azienda o prenotare un servizio fingendoti un cliente qualsiasi, e poi raccontare con precisione com'è andata: l'accoglienza, la competenza del personale, i tempi, la qualità del servizio. È un'attività seria e riservata, che le aziende usano per capire come vengono trattati davvero i loro clienti e per migliorare.

Non serve essere esperti per iniziare. Serve attenzione, puntualità e la voglia di osservare. Ti formiamo noi, progetto per progetto, e ti affianchiamo con un'app che ti guida passo dopo passo. Più visite fai bene, più cresce il tuo punteggio di affidabilità e più incarichi — anche meglio retribuiti — ti vengono proposti.

Come funziona

Dall'iscrizione al pagamento, in quattro passi.

1
Ti iscrivi

Registrazione gratuita sul portale MysteryClient.it. Crei il tuo profilo con le caratteristiche che ti rendono il mystery client giusto per certi progetti.

2
Ricevi gli incarichi

Ti proponiamo le visite compatibili con il tuo profilo e la tua zona. Scegli quelle che ti interessano: nessun obbligo, decidi tu quando e quanto.

3
Fai la visita

Segui le istruzioni del progetto, vivi l'esperienza in incognito e compili il questionario sull'app, con foto dove richiesto. Sei sempre guidato.

4
Vieni pagato

Una volta validata la visita, ricevi il compenso previsto per quell'incarico, più l'eventuale rimborso spese concordato.

Dove puoi andare

Tanti tipi di visita, vicino a te.

Negozi e centri commerciali
Concessionarie e officine
Hotel e ristoranti
Telefono, email e online

E ancora banche, negozi di telefonia, agenzie e molto altro. Se hai un'auto e la patente puoi candidarti anche per i test drive e le visite in officina.

Perché con noi

Il panel italiano più serio, dal 2005.

Nessun intermediario

Sei iscritto direttamente al nostro portale e lavori con noi, non con agenzie terze. Gli incarichi te li proponiamo noi.

Formazione e supporto

Per ogni progetto ti formiamo con un corso dedicato e un team ti segue. Non sei mai solo davanti a un incarico.

Un'app che ti guida

La nostra app ti accompagna nella visita e nella compilazione del questionario, passo dopo passo, dalla posizione alle foto.

Azienda certificata

ISO 9001 TÜV e Vice Presidente MSPA Europe & Africa. Lavori con processi seri, documentati e verificati da enti terzi.

Decidi tu i tempi

Nessun obbligo: scegli gli incarichi che ti interessano, quando vuoi. È un'attività che si concilia con i tuoi impegni.

Ovunque sei

Cerchiamo mystery client dalla grande città al piccolo comune, in tutta Italia ed Europa. Gli incarichi sono vicino a casa tua.

Pronto a iniziare?

L'iscrizione è gratuita e si fa in pochi minuti sul nostro portale MysteryClient.it. Crei il profilo e inizi a ricevere i primi incarichi compatibili.

Domande frequenti

Prima di iscriverti.

Sì. Ogni incarico prevede un compenso, indicato in anticipo, che ricevi dopo la validazione della visita, insieme all'eventuale rimborso spese concordato. Non è un'occupazione a tempo pieno: è un'attività flessibile che scegli tu quanto fare.

No, l'iscrizione al portale è gratuita e non comporta alcun impegno. Diffida di chi ti chiede di pagare per fare il mystery client: noi non lo facciamo, e non lo fa nessuna azienda seria.

Per iniziare non serve esperienza: ti formiamo noi per ogni progetto. Sugli aspetti fiscali e su come avvengono i pagamenti trovi tutte le indicazioni nella sezione di iscrizione di MysteryClient.it, dove i compensi sono gestiti nel rispetto della normativa italiana.

Mebius opera dal 2005, è certificata ISO 9001 TÜV ed è l'unica azienda italiana nel Board di MSPA, l'associazione internazionale del mystery shopping. Gestiamo il più grande panel italiano, oltre 120.000 mystery client, senza intermediari.

Per i test drive e le visite in officina servono la patente e un'auto. Per le altre visite basta uno smartphone per usare la nostra app. Alcuni progetti richiedono profili specifici, che scegliamo in base alle caratteristiche che indichi nel tuo profilo.