Siamo specializzati in consulenza al retail e all’innovazione. Forniamo ai nostri clienti strumenti per comprendere la customer experience e per snellire la gestione aziendale.
Ci occupiamo di consulenza in ambito qualità, di indagini con metodologia Cliente Misterioso e di strumenti per controllare e sviluppare le reti di vendita.
Mebius ha ottenuto la certificazione ISO 9001:2008 rilasciata da Tüv Italia ed è socio di MSPA Mystery Shopping Provider Association dal 2009.
Nome e logo perché?
Il nastro di Mebius è un classico esempio di superficie non orientata. Le superfici a cui siamo abituati hanno sempre due lati, per cui è sempre possibile percorrere idealmente uno dei due lati senza mai raggiungere il secondo, salvo attraversando una possibile linea di demarcazione costituita da uno spigolo. Nel caso del nastro di Mebius, invece, tale principio viene a mancare: esiste un solo lato e un solo bordo se si percorre il nastro con una matita, partendo da un punto casuale, si noterà che la traccia si snoda sull'intera superficie del nastro che è quindi unica. Mebius cerca di “scovare” all’interno delle aziende/clienti potenzialità che già ci sono ma che ad una prima analisi non sembrano esserci ma che, percorrendo tutti i processi, spuntano fuori.
Perchè Mebius
Perché scegliere noi? Scegliere Mebius per un proprio progetto significa avere a fianco una squadra che si prende cura dei problemi, sempre, con professionalità e certezza dei tempi e dei costi.
I nostri portali
www.mysteryclient.it - il portale dedicato alle indagini sulla customer experience
www.mysteryguests.it - il servizio specifico per hotel, ristoranti e spa
www.mysterymotorist.it - servizio dedicato a case automobilistiche e concessionarie
www.mysterycall.it - il portale per il mystery nei call center
software.mebius.it - i nostri software al tuo servizio
www.mebiusconsulenza.it - i dettagli della nostra offerta di consulenza ISO 9000 e non solo
www.floorcheck.it - ispezioni, floor check, store check per catene di vendita
www.retailtracking.it - tutti i dettagli del tracking per cellulari utilizzato per analisi e fidelizzazione delle reti di vendita
www.rilevazioneprezzi.it - il servizio dedicato al chi ha necessità di monitorare prezzi, promoter e promozioni
www.mysterycoach.it - un'idea di Mebius e Associazione Italiana Coach sinergici per sviluppare le potenzialità della forza vendite